2009-09-28 売り上げの差は笑顔の差 子育て 昨日アキは、突然の研修だったそうです。 バイトなのに、阪神の研修を受けさせられるんだそうです。 その研修でおもしろかったのが上の言葉「売り上げの差は笑顔の差」。 とてもわかりやすいんだけど、何か騙されているような気もします。 笑顔を絶やさない人も売れないときは売れないんだし。 心のこもっていない職業的な笑顔は気持ち悪いだけだし。 少なくとも管理職の笑顔には騙されないように気をつけようと思います。